0938.817.638

Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền

CHÍNH SÁCH ĐỔI – TRẢ SẢN PHẨM và HOÀN TIỀN

Áp dụng cho tất cả các sản phẩm đang kinh doanh tại website: www.qazama.com

Sản phẩm mới:

  1. Chính sách đổi trả:

Khách hàng có quyền ĐỔI sản phẩm khác hoặc trả sản phẩm và lấy lại tiền với chi tiết như sau:

+ Đổi trả sản phẩm bị lỗi ( Do nhà sản xuất ): sau 48 giờ kề từ khi ký xác nhận trong “ Biên bản giao nhận” : ĐỔI TRẢ MIỄN PHÍ HOẶC HOÀN TIỀN ( không bao gồm phí vận chuyển )

Sản phẩm “Không bị lỗi”  hoặc “Bị lỗi” do NGƯỜI SỬ DỤNG: Không áp dụng đổi trả hoặc khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

  1. Điều kiện đổi trả:
  • Còn hóa đơn mua hàng
  • Còn đầy đủ hộp sản phẩm/bao bì thương hiệu của nhà cung cấp.
  • Quà khuyến mãi có giá trị (nếu có)
  • Trường hợp thiếu các điều kiện trên: thu phí theo quy định. Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác
  • Tem bảo hành còn nguyên: không bị rách hoặc mờ.
Bình luận liên quan